Центральный вокзал

На Центральном вокзале Рио-де-Жанейро пожилая Дора зарабатывает, сочиняя письма для неграмотных посетителей. К клиентам она относится равнодушно и многие послания просто не отправляет. Однажды к ней обращаются женщина с девятилетним сыном Жозуэ — мальчик хочет написать письмо отцу, которого никогда не видел. Когда мать погибает, ребёнок остаётся совершенно один в огромном городе. Дора, поначалу видевшая в мальчике лишь выгоду, решает помочь ему найти отца. Так начинается их совместное путешествие, которое изменит их обоих.